Service

Bestellung

Wir unterstützen Sie gerne im Umgang mit unserem Shop und möchten Sie im Folgenden durch unser Menü führen.

Sie gelangen zunächst auf die Startseite unseres Shops. Im linken Bereich finden Sie die Shop-Suchfunktion. Im Suchfeld können Sie Art.Nr., Stichworte, z,B, Basteln, Büro, Schulwaren, Modellbau eingeben, um Artikel aus der jeweiligen Kategorie angezeigt zu bekommen.Die Art.Nr. ist die genaueste Angabe und ist jedem Artikel eindeutig zugeordnet. Diese Kategorien sind wiederum in Themenbereiche untergliedert. Durch einen Klick auf die Unterkategorie, werden die Artikel angezeigt. Das farbige Feld neben Verfügbarkeit zeigt Ihnen je nach Farbe den Verfügbarkeitsstatus an.

 grün - sofort verfügbar

 grün/gelb - nicht auf Lager, jedoch bestellbar

 rot    - nicht verfügbar.

Durch den Klick auf den Warenkorb, können Sie den Kauf entscheiden.

 

Auslandsbestellung

Bestellungen aus dem Ausland nehmen wir an. Die Portokosten werden dem jeweiligen Land angepasst.

 

Großabnehmer ( Kindergärten, Schulen, Gruppen)

Wir betreuen unsere Großkunden gerne persönlich! Ob große Stückzahlen oder Sonderanfertigungen - wir sorgen für den perfekten Service und sichern Ihnen eine kompetente und schnelle Auftragsbestätigung. Sonderkonditionen werden persönlich festgelegt. Kostenloser Lieferservice innerhalb 50 Km.

 

Zahlungsmethode

Sie können wählen zwischen:

- Vorkasse

  Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag auf folgendes Konto:

  Sparkasse Crailsheim

  IBAN:DE81 6225 0030 0000 4288 57

  BIC:  SOLADES1SHA

- PayPal

  Dafür benötigen Sie ein entsprechendes PayPal-Konto

- Lastschrift (Die Ware wird erst 3 Werktage nach Geldeingang versendet)

 

Zahlungssicherheit

Ihre Sicherheit und den Schutz Ihrer persönlichen Daten nehmen wir sehr ernst. Wir setzen modernste Technologien ein und verwenden höchste Sorgfalt im Umgang mit Ihren Daten.

 

Lieferung / Versand / Abholung

Wir bearbeiten Ihre Bestellung prompt und liefern die Ware im Normalfall innerhalb 2-5 Arbeitstagen aus.

Wir versenden unsere Waren mit GLS. Die Versandkostenpauschale beträgt für Lieferung innerhalb Deutschlands 5,99 €.

Sie können Ihre Bestellung bei uns auch direkt abholen und sich die Versandkosten sparen.

 

Umtausch/Reklamation/Rückgabe

Sie würden gerne Artikel aus Ihrer Bestellung umtauschen bzw. reklamieren? Kein Thema. Setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Sie erreichen uns unter Tel.: 0049 - 07951/42637 oder E-Mail:r.weinhardt@online.de.

Meterware und Bücher sind vom Umtausch ausgeschlossen.

 

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie die Waren in Besitz genommen haben. Die Ware darf nicht geöffnet, beschädigt oder benutzt sein. Um Ihr Widerufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit Post versandter Brief oder per E-Mail)über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Wir werden Ihnen unverzüglich per E-Mail eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Sie tragen die unmittelbaren Kosten  der Rücksendung der Waren. Nach Erhalt der Rücksendung und Überprüfung der Ware, erstatten wir Ihnen die Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben.

 

Gutscheine

Sie möchten jemanden eine Freude machen und einen Gutschein verschenken? Kein Problem. Bei uns gibt es Gutscheine.

 

Aktuelles zum Schulanfang

-kostenlose Zusammenstellung der Lehrerlisten für Schulbedarf

-Füller testen

-Bestellaufnahme für Schul- und Schreibwaren

-Abholtermin

 

Trends und Bastelvorschläge

erhalten Sie über Facebook und Twitter

 

Bastelaufträge

Wir fertigen nach Kundenwunsch

- z.B. Kerzen und Karten für Hochzeit,Taufe, Kommunion, Konfirmation, Geburtstag,...  -Halskettenreparatur

-Dekorationen

 

Aktionen

Kindergeburtstage -  nach Absprache von Termin und Aktion kann bei uns gebastelt werden.

 

Modellbauservice

wir bieten Ihnen je nach Wunsch, verschiedene Ausbaustufen an.

 

Vormontage

das Modell wird fertig für Sie montiert.

 

Ready-to-Run

Bitte beachten Sie, dass die Preise bei den Aufbaustufen variieren. Sprechen Sie am besten mit uns.

 

Reparaturservice

wir reparieren viele RC - Modellbau - Fahrzeuge, sprechen Sie mit uns.

 

Lötenservice

wir löten jedliche Steckverbindungen

 

Tuning

Sie möchten Ihr Fahrzeug verändern, egal ob optisch oder Geschwindigkeit, nehmen Sie Kontakt mit uns auf, wir helfen Ihnen weiter.

 

Schnäppchen (Sale & Aktionen)

 

GLS - Paketdienst

Über unseren GLS - Paketdienst können Pakete zu unseren Öffnungszeiten versendet und abgeholt werden.

 

Druckertankstelle

Ihre Druckerpatronen sind leer? Wir können viele Patronen befüllen lassen, bzw. Ihnen Neue beschaffen.

 

Hohenloher Tagblatt

Sie möchten die aktuelle Tageszeitung. Ab jetzt bei uns erhältlich!

 

Akkuservice

Für Kamera, Bohrer,RC - Car, Flugzeuge, Quadrocopter, Boote

 

Batterie- und Elektrogesetz

Hinweis zu Elektro- und Eletronikgeräten

Elektro- und Elektronik-Geräte dürfen nicht mit dem Hausmüll entsorgt werden. Sie können gefährliche Stoffe enthalten und dadurch die menschliche Gesundheit & die Umwelt gefärden. Nach dem Elektrogesetz müssen alle Geräte, die mit einem Kabel oder mit Batterien(Akkus) betrieben werden, einer getrennten Sammlung zugeführt werden. Für private Haushalte ist die Rückgabe bei kommunalen Sammelstellen kostenfrei.

 

Telefonservice - Hilfe und Fragen

Brauchen Sie Hilfe oder Tipps - kein Problem, rufen Sie uns einfach an und wir helfen Ihnen jederzeit gerne. Tel.:0049 - 07951/42637

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